Politica de privacidad

Esta politica explica como Trama Norte Coordinacion S.L. gestiona los datos de contacto y la informacion de navegacion que se recaba cuando una persona visita el sitio o completa los formularios disponibles. El objetivo es detallar de forma clara que datos se recogen, con que finalidades, durante cuanto tiempo se conservan y cuales son los derechos asociados. Esta politica se aplica exclusivamente a este sitio web y a las comunicaciones que se generan por los formularios de contacto y suscripcion.

Responsable: Trama Norte Coordinacion S.L., con domicilio en Calle de Alcala 182, 28028 Madrid, España. CIF B76492031. Registro Mercantil de Madrid, Tomo 42118, Folio 117, Hoja M-742991. Correo general: [email protected]. Contacto DPO: [email protected]. El DPO atiende consultas sobre el uso de datos y el ejercicio de derechos. No se realizan decisiones automatizadas con efectos legales o significativos.

Datos que se recogen: (a) datos de identificacion y contacto que la persona proporciona en formularios, como nombre, correo y el contenido del mensaje; (b) datos tecnicos basicos del navegador, como idioma, tipo de dispositivo, sistema operativo, hora de acceso y direccion IP abreviada; (c) datos necesarios para la estabilidad del sitio, como informacion de rendimiento y errores. No se solicitan datos financieros ni informacion de caracter sensible.

Finalidades: los datos se usan para responder solicitudes, preparar una propuesta y mantener comunicacion relacionada con la consulta; gestionar la suscripcion al boletin operativo; y proteger el sitio frente a abusos, intentos de spam o accesos no autorizados. Trama Norte no vende datos ni los utiliza con fines ajenos a la relacion establecida. Las comunicaciones se limitan a contenidos operativos y novedades del servicio.

Base juridica: el uso de datos se apoya en el consentimiento otorgado al marcar la casilla de aceptacion en los formularios. En determinados casos, la gestion puede apoyarse en medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada. Tambien se considera el interes legitimo del responsable para garantizar la seguridad del sitio y evitar usos indebidos. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento sin afectar a las gestiones previas validas.

Conservacion: los datos de contacto se conservan mientras exista una relacion activa o mientras sea necesario para atender la solicitud. En ausencia de nuevas interacciones, se eliminan o se limitan tras un periodo razonable, normalmente dentro de los 24 meses posteriores a la ultima comunicacion. Los registros tecnicos se conservan solo el tiempo imprescindible para tareas de seguridad y revision tecnica. Una vez cumplida la finalidad, los datos se suprimen o se anonimizan.

Destinatarios: no se ceden datos a terceros salvo obligacion legal. Podran intervenir proveedores de hosting o correo, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y con instrucciones del responsable. Estos proveedores no pueden utilizar los datos para fines propios y solo actuan para mantener el servicio. Trama Norte selecciona proveedores que ofrecen medidas tecnicas razonables.

Derechos ARCO/DSAR: la persona interesada puede ejercer derechos de acceso, rectificacion, cancelacion, oposicion, limitacion y portabilidad. Para ello debe escribir a [email protected] o a [email protected] con una solicitud clara. El responsable respondera dentro de los plazos legales. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamacion ante la autoridad de control en España.

Seguridad: se aplican medidas organizativas y tecnicas para proteger los datos frente a acceso no autorizado, perdida o alteracion. El sitio utiliza protocolos estandar y controles de acceso adecuados. Aun asi, ningun sistema es infalible, por lo que se recomienda no enviar informacion critica mediante formularios abiertos. La persona usuaria es responsable de mantener la seguridad de su dispositivo y correo.

Cookies y tecnologias similares: el sitio utiliza cookies tecnicas y de preferencias para recordar la aceptacion del aviso de cookies. Estas cookies no realizan perfiles extensos ni seguimiento publicitario. La persona usuaria puede gestionar o eliminar cookies desde la configuracion del navegador. Para mas detalles, se puede consultar la politica de cookies del sitio.

Actualizaciones: esta politica puede modificarse para reflejar cambios legales, tecnicos o de funcionamiento. La fecha de revision se indica al final de la pagina. El uso continuado del sitio implica la aceptacion de la version vigente. Recomendamos revisar esta pagina de forma periodica.

Fecha de ultima actualizacion: 4 de febrero de 2026.